Tablica z kodami QR o alergenach w kanapkach nie wystarczy

Informacje o substancjach lub produktach powodujących alergie lub reakcje nietolerancji powinny znajdować się w miejscu, do którego konsumenci mają bezpośredni niczym nieskrępowany dostęp.

Przypomniał o tym w niedawnym wyroku Naczelny Sąd Administracyjny. Sprawa dotyczyła kary pieniężnej, jaką na jedną z restauracji typu fast-food serwującej kanapki, nałożyła inspekcja handlowa.

Kara w wysokości 500 zł była efektem kontroli podczas której ujawniono, że lokal w niewłaściwy sposób informował klientów o składnikach alergennych występujących w glutenie zawartym w pszenicy i jęczmieniu. Stwierdzono, że informacje co prawda znajdowały się w restauracji, ale nie były one bezpośrednio dostępne dla konsumentów. Umieszczono je bowiem w formie tablicy z kodami QR.

Kody QR (Quick Response, czyli szybka odpowiedź) można zobaczyć w prasie, reklamach telewizyjnych czy nawet na billboardach. Zasady ich działania są proste: wystarczy przy użyciu urządzeń mobilnych zeskanować kod QR, aby błyskawicznie przenieść się na wybraną stronę internetową.

Na wywieszce, w katalogu

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, do którego trafiło odwołanie przedsiębiorcy od nałożonej kary stwierdził, iż udostępnienie kodu QR, którego odczytanie bez użycia odpowiedniego urządzenia elektronicznego i stosownego oprogramowania nie jest możliwe oraz przekazanie ustne informacji przez personel restauracji nie można uznać...